1.⁠ ⁠Organizador del viaje

El viaje y todos los servicios incluidos en las excursiones son organizados por:

TOUR SPA TURIA S.L.
Licencia turística: CV-M1953-V
Dirección: Calle Santa Paula Montal, 3 BJ, 46015 Valencia (España)

TOUR SPA TURIA es la empresa responsable de la organización, gestión y coordinación de las excursiones.

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2.⁠ ⁠Objeto del servicio

Excursiones Termales ofrece excursiones de 1 día en autobuses de Gran Turismo hacia destinos termales, culturales y turísticos.
Cada excursión incluye los servicios indicados en la descripción correspondiente (desayuno, presentación del patrocinador, circuito SPA, comida, visita guiada, etc.).

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3.⁠ ⁠Precio de la excursión

El precio final por persona puede variar según el destino (50 €, 60 €, 70 € u otro importe).
Todos los servicios incluidos están especificados en cada excursión.

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4.⁠ ⁠Anticipo de reserva (9,90 €)

Para confirmar la plaza, el cliente debe abonar un anticipo fijo de 9,90 € por persona.

Este anticipo cubre:

Gastos administrativos

Gestión de reserva

Preparación de la plaza

Coordinación operativa

📌 El anticipo no es reembolsable en ningún caso, salvo cancelación por parte de la organización (ver punto 7).

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5.⁠ ⁠Requisito de edad

Las excursiones están reservadas exclusivamente para personas de 45 años o más.
Puede solicitarse documento oficial de identidad el día del viaje.

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6.⁠ ⁠Asistencia el día del viaje

El cliente debe presentarse en el punto de salida a la hora indicada.
En caso de no presentarse (no-show):

El anticipo de 9,90 € se pierde totalmente,

No habrá derecho a reembolso, cambio de fecha ni compensación.

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7.⁠ ⁠Cancelación por parte de la organización

Si la excursión debe cancelarse por motivos operativos, meteorológicos o de fuerza mayor:
El cliente podrá elegir entre:

Cambio gratuito a otra fecha, o

Reembolso íntegro del anticipo (9,90 €).

No se ofrecerán compensaciones adicionales.

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8.⁠ ⁠Cancelaciones o cambios por parte del cliente

Una vez realizado el pago del anticipo:

No se permiten cambios de fecha,

No se puede transferir la plaza a otra persona,

No se realizan reembolsos, salvo cancelación oficial por parte de TOUR SPA TURIA.

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9.⁠ ⁠Transporte y seguridad

El transporte se realiza en autobuses de Gran Turismo conducidos por profesionales.
El cliente debe respetar las normas de seguridad del transporte y del establecimiento termal.

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10.⁠ ⁠Acceso al SPA y normas internas

El uso del circuito SPA está sujeto al reglamento del balneario o complejo termal.
Personas con condiciones médicas deben consultar previamente a un profesional sanitario.

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11.⁠ ⁠Protección de datos

TOUR SPA TURIA tratará los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Los datos se utilizan exclusivamente para gestionar la reserva y las comunicaciones relacionadas.

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12.⁠ ⁠Aceptación de las condiciones

El pago del anticipo implica que el cliente ha leído, comprendido y aceptado estas Condiciones Generales.

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13.⁠ ⁠Contacto

Para cualquier consulta relacionada con las excursiones:
📩 info@excursiones-termales.com